画面左上の「SURF Music」> 「設定」> 請求「管理」> ご登録のメールアドレスを入力 > 受信した確認コードを入力 > 「キャンセル」ボタンをクリック
「設定」画面から、いつでもキャンセルしていただくことができます。トライアル期間中でもキャンセルが可能です。
画面左上の「SURF Music」をクリックして「設定」を押すと、以下のページが表示されます。
「請求」の欄にある「管理」をクリックすると、メールアドレスの入力画面に移ります。ご登録のアドレスを入力の上、受信した確認コードを入力してください。
確認コードを入力すると、サブスクリプションのキャンセル、休会、または請求情報の変更ができます。
注意:アカウントからログアウトするだけでは、メンバーシップをキャンセルすることはできません。アカウントを取り消し、メンバーシップをキャンセルするには、上記の操作が必要です。
サブスクリプションのキャンセル操作後は、直近のご請求日から料金の引き落としを停止します。
ご請求日までは、引き続きSURFをご利用いただけます。ご請求日までは、サブスクリプションを再開していただくことも可能です。
サブスクリプションをキャンセルすると、当該楽曲はSURFのマーケットプレイス上での表示および再生ができなくなります。
SURFのアカウントは、こちらからいつでも再開することができます。
サブスクリプションのキャンセル後も、同じメールアドレスでアカウントを再開いただくことで、過去のアカウントをそのまま使用することができます。
ユーザーの皆様のプラットフォーム上でのアクティビティー・データは保管しております。
サブスクリプションのキャンセル後、アカウントを再開した場合でも、過去のデータを引き継ぐことができます。